안녕하세요. 오늘은 KB손해보험을 통해 실비 보험료를 청구해서 받는 방법에 대해 설명해드리겠습니다. 청구 절차를 간편하고 신속하게 진행하기 위해 온라인 또는 모바일 앱을 이용하는 것이 좋습니다. 이 게시글에서는 모바일 앱을 통한 방법을 소개드리고자합니다. 청구 절차가 정말 쉽고 제 경험상 당일 지급되니 편히 따라와주세요!
1. 먼저 kb손해보험 앱을 앱스토어/구글 플레이스토어에서 깔아줍니다.
2. 첫번째줄-첫번째탭의 보험금 청구를 클릭합니다. 로그인은 불필요합니다.
3. 휴대폰인증을 해줍니다.
4. 보험금 청구전 구비서류를 확인해줍니다. 일단 청구 시 필요한 기본 서류는 다음과 같습니다.
진료비 영수증
초진 차트 및 진료비 세부 내역 영수증
약제비 영수증
입퇴원 확인서 (입원 시)
진단서 (진단 시)
수술 확인서 (수술 시)
저의 경우 수술이나 입퇴원에 해당되지 않기 때문에 위의 진료비 영수증, 세부 산정 내역, 약제비 영수증을 준비했습니다. 이는 진료를 마친 후 원무과에서 바로 구비 서류를 발급받는 것이 편리합니다. 모바일 환경에서는 '보험금 청구’를 검색하여 간편하게 청구할 수 있는 옵션이 제공됩니다. 이 방법을 사용하면 약 3분 정도면 청구 절차를 완료할 수 있습니다.
특히 비급여 항목이 있는 경우 진료비 세부내역서는 필수임을 유의하여 주세요!
5. ‘신규접수’ 클릭후 안내에 따라 다음의 정보를 차례대로 입력해줍니다.
사고발병일자
치료받은 사람 선택
보험금 청구사유 선택 ‘질병/상해/교통사고’
안내받을 연락처
치료 사유 - 주관식으로 답변
보험금 지급받을 계좌 작성
6. 그럼 이렇게 보험금 청구서류가 정상적으로 전달되었다는 메세지와 함께 카톡으로도 알림톡이 옵니다.
저같은 경우 아침 일찍 접수를 하여 오후 3시쯤에 카톡과 함께 계좌로 실비 보험료를 지급받을 수 있었습니다. 아마 제출 서류가 미비할 경우 담당자분께 다시 연락이 올텐데, 제가 위에서 말씀드린 서류들을 모두 준비하셨다면 문제없이 당일날 지급받으실 수 있으실 겁니다. 참고로 저는 스캔없이 그냥 종이로 받아둔 것을 알아보기 좋게 사진 찍어 제출하였습니다. 혹여나 보험금 청구 과정에서 헷갈리던 분들이 계시다면 이 글이 도움이 되면 좋겠습니다! 감사합니다.
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